在与监管机构接触和危机管理时，适当处理与大众媒体的沟通和公共关系是绝对必要的。考虑公布的内容和时间以及在某些情况下是否举行记者招待会等问题也很重要。这些问题处理不当，除了会对企业声誉造成损害外，还会对企业价值造成损害。
根据具体情况，为了减轻处理大众媒体和公共关系的企业的声誉风险，AMT可以提供服务，例如起草公布文稿、建议如何回答预期问题、向客户发出通知以及准备新闻发布会。